题目内容：
提供优质服务的准绳和尺度是（）。A．程序化
B．标准化
C．制度化
D．系统化
参考答案：
单选：提供优质服务的准绳和尺度是（）。A．程序化B．标准化C．制度化D．系统化
- 题目分类：生活行政服务员
- 题目类型：单选
- 查看权限：VIP
A．程序化
B．标准化
C．制度化
D．系统化
A．程序化
B．标准化
C．制度化
D．系统化
酚类化合物由苯酚及其一系列酚的衍生物构成。因其沸点不同，根据酚类能否与水蒸气一起蒸出，分为挥发性酚和不挥发性酚，
酚类化合物由苯酚及其一系列酚的衍生物构成。因其沸点不同，根据酚类能否与水蒸气一起蒸出，分为挥发性酚和不挥发性酚，挥发性酚多指沸点在（）℃下的酚类，通常属一元酚。
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