多选：危机时刻，商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面，此刻要求危机发言人具有的良好沟通技能包括（　）。

题目内容：

危机时刻，商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面，此刻要求危机发言人具有的良好沟通技能包括（　）。
A．介绍危机处理的积极消息
B．冷静对待恶意/愤怒/激动问题
C．熟悉媒体的质询方式和问题陷阱
D．采用口头或书面方式与媒体保持积极合作
E．最大限度地维护商业银行的利益

参考答案：

答案解析：

在股价既定的条件下，公司市盈率的高低，主要取决于（）。

在股价既定的条件下，公司市盈率的高低，主要取决于（）。A．每股收益B．投资项目的优劣C．资本结构是否合理D．市场风险大小

分类：会计考试题型：多选

可以充分概括商务公关职能的两个关键词是：（）A．宣传B．推广C．传播D．关系

分类：会计考试题型：多选

营业利润计算中的营业税金及附加包括（）。A．A.营业税、消费税、城市维护建设税B.资源税、教育费附加C.投资性房地产相关的房产税D.土地使用税E.土地增值税

分类：会计考试题型：多选

在五笔记字型中，（）依照书写顺序把四个字根取完时“四根字”的A．取码原则B．书写原则C．组合原则D．拆分原则

分类：会计考试题型：多选

加密完成后，会发现加密的文件或文件夹名以（）显示。A．黄色B．蓝色C．绿色D．红色

分类：会计考试题型：多选