题目内容：
有效沟通的原则包括（ ）。
A．“7C”原则 B．用心去听，不要在乎对方的表达方式
C．积极去想，分析出弦外之音
D．尊重和理解
参考答案：
答案解析：
多选题：有效沟通的原则包括（ ）。
- 题目分类：秘书基础知识
- 题目类型：多选题
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B．用心去听，不要在乎对方的表达方式
C．积极去想，分析出弦外之音
D．尊重和理解
B．用心去听，不要在乎对方的表达方式
C．积极去想，分析出弦外之音
D．尊重和理解
公文注明签发人的作用是（ ）。
公文注明签发人的作用是（ ）。A．对公文内容负责 B．防止弄虚作假 C．便于查明责任 D．便于作发文登记
公文结构的总体要求是（ ）。
公文结构的总体要求是（ ）。A．自然 B．统一 C．严谨 D．完整
议论文的三要素是论点、 、论证。
议论文的三要素是论点、 、论证。
打印机墨盒应保持连续供应，因此可以( )。
打印机墨盒应保持连续供应，因此可以( )。 A．大量购买 B．使用完一个购买一个 C．批量购买 D．随用随买
通过电话获取信息时，最好提出( )问题以引导对方叙述。
通过电话获取信息时，最好提出( )问题以引导对方叙述。 A．封闭式 B．开放式 C．论述式 D．分析式