个案工作的技巧有多种,在会谈中影响性技巧是常用的一种方法,下列(  )属于影响性技巧。

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详细收集与服务对象问题有关的资料并对服务对象问题的成因和发展变化进行(  )的过程称为收集资料。

详细收集与服务对象问题有关的资料并对服务对象问题的成因和发展变化进行(  )的过程称为收集资料。

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