填空题：基准成本的___________是指客户服务水平变化时成本的变化程度。

会计人员遵守准则不包括本部门、本单位内部管理制度，如内部控制制度、财务管理制度等。（　　）

企业物流服务的水平决定于企业的___________。

按照中国社会福利行政体系的构成与分工，特殊困难群体的权益维护与社会保护属于（　　）部门的主要职责。

客户在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，也是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的___________。

物流服务水平的确定应通盘考虑（　）等具体情况，再做出决定。