判断题：银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内及时告知客户相关情况，并提前告知下一个反馈时限。（　　

有一个自然数“X”，除以3的余数是2，除以4的余数是3，问“X”除以12的余数是多少？A．1 B．5 C．9 D．11

银行业从业人员的下列行为中．属于“反洗钱”规定的有（　　）。A．除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位的人员代为履行职责 B．熟知银行的反洗钱义务 C．

银行业从业人员不得因同事的（　　）、肤色、性别，而对其进行任何形式的侵害。A．民族 B．学历 C．职位 D．工资

（　　）政策是政府通过调节利率来调节总需求水平。以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A．财政 B．货币 C．金融 D．收入

银行业从业人员的职业行为，是指其在工作时间内为完成工作任务的行为。（　　）