题目内容：
旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。（ ） 参考答案：
答案解析：
判断题：旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。（ ）
- 题目分类：政策法规
- 题目类型：判断题
- 查看权限：VIP
《旅游投诉暂行规定》实行的是过错责任原则，即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小。（ ）
《旅游投诉暂行规定》实行的是过错责任原则，即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小。（ ）
受消费者委托，消费者协会在调查取证的基础上，可以向社会推荐优质商品和服务，并合理给出排名以供消费者参考。（ ）
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消费者如果索要购货凭证或服务单据，经营者可以凭证或单据刚好用完为由进行婉拒。（ ）
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[背景材料]某公路山岭隧道，里程为K5+100～K8+100，长度为3000m；进口段K5+100～K5+400为Ⅳ级围
[背景材料]某公路山岭隧道，里程为K5+100～K8+100，长度为3000m；进口段K5+100～K5+400为Ⅳ级围岩，覆盖层厚度为38m；K5+400～K
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