题目内容:
GB/T19001--2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。
A.科学性 B.完整性 C.有效性 D.决定性
参考答案:
答案解析:
GB/T19001--2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。
A.科学性 B.完整性 C.有效性 D.决定性