单项选择题:个体接受、处理信息的不同方式,即不同的理解、记忆和思维方式叫做( ) 题目分类:教师考试真题 题目类型:单项选择题 查看权限:VIP 题目内容: 个体接受、处理信息的不同方式,即不同的理解、记忆和思维方式叫做( )单项选择题 A、功能固着 B、定势 C、习惯 D、认知风格 参考答案: 答案解析:
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,并提前告知下一个反馈时限。( ) 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,并提前告知下一个反馈时限。( ) 分类:教师考试真题 题型:单项选择题 查看答案