判断题：在服务企业担任生产或操作性角色的人在顾客看来其实就是服务产品的一部分。（）A．正确B．错误

电压负反馈使放大器输出电阻（），电流负反馈使放大器输出电阻（）。

发挥管理看板作用的注意事项有哪些？

智慧城市为城市管理部门提供高效的城市管理手段，为企业提供优质服务和广阔的创新空间，为市民提供更好的（）。A．生活品质B．舒适环境C．便捷交通D．就业环境

PL/SQL的哪一部分实现对数据的操作？（）A．头部分B．列外部分C．执行部分D．声明部分

（）对画面主题的表达有一种俯瞰、客观、公正、强调和压抑的效果，显示出一种严肃、规范、形式化、象征、低沉的气氛。A．A.仰拍B.俯拍C.平拍D.近拍