多选题:根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有( )。 题目分类:政策法规 题目类型:多选题 查看权限:VIP 题目内容: 根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有( )。 A.认为旅游经营者不履行合同或协议的 B.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.其他损害投诉者利益的 参考答案: 答案解析:
经营者提供的商品或者服务造成消费者或他人人身伤害的,应当支付( )。 经营者提供的商品或者服务造成消费者或他人人身伤害的,应当支付( )。 A.丧葬费 B.误工费 C.医疗费 D.护理费 分类:政策法规 题型:多选题 查看答案
以下有关旅游投诉管理机关的内容表述正确的是( )。 以下有关旅游投诉管理机关的内容表述正确的是( )。 A.它能以自己的名义作出行政行为 B.它具有独立行政机关法人地位 C.它是旅游行政管理部门的一个内部工作机 分类:政策法规 题型:多选题 查看答案