判断题：订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的情况，来确保优质的服务。 （　　）

订单管理流程只包括订单准备、订单传输、订单录入和订单履行。 （　　）

订单处理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间的工作，通常包括有关用户和订单的资料、单据处理等。 （　　）

间接销售物流渠道可以缩短运输时间、保证产品的质量和售后服务的稳定性。（　　）

物流服务的可靠性指运作的稳定性，主要表现为完好无损的到货、准确无误的结算、货物准确及时地到达、订单的完全满足等。 （　　）

零售企业对下一级客户提供物流服务。 （　　）