选择题：10.对应结转的科目可以是非末级科目，两科目的下级明细结构不同不影响正常结转。

某企业由于三废污染严重，被环卫局罚款，被罚款项应直接计入产品成本。（ ）

.采用作业成本法的公司一般应该具备（ ）。A.制造费用在产品成本中占有较大比重 B.产品多样性程度高 C.具有强烈的竞争优势 D.规模比较大

矩阵结构在某些环境下会带来管理上的混乱和低效率。 （ ）

投资项目评价的现值指数法和内含报酬率法都是根据相对比率来评价投资方案，因此都可用于独立投资方案获得能力的比较，两种方法的评价结论也是相同的。（ ）

服务人员应当对客户采取什么样的态度( )。 A.时刻保持积极、友善的态度B.看客户的重要程度而定C.根据自己的心情而定D.根据公司的要求而定