单选题：汪某是一家银行的客户经理，面对客户的投诉，汪某说：我们做不到的，在国内就没有哪家银行能做得到，你想告就去法院告去，反正你

题目内容：
汪某是一家银行的客户经理，面对客户的投诉，汪某说：我们做不到的，在国内就没有哪家银行能做得到，你想告就去法院告去，反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于（　　）。 A．告诉了客户正确的投诉渠道
B．对客户的投诉表现出极度的反感
C．设身处地地为客户分析了客观的情况
D．利用金融机构的优势地位压制客户投诉

参考答案：
答案解析：

贷款人发放二手车贷款的金额不得超过借款人所购价格的50％，贷款期(含展期)不得超过3年。（　　）

贷款人发放二手车贷款的金额不得超过借款人所购价格的50％，贷款期(含展期)不得超过3年。（　　）A．正确 B．错误

分类：法律法规与综合能力  题型：单选题
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审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责，审查要点包括（　　）。

审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责，审查要点包括（　　）。A．申请资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致 B．借款人资信是否良好，还款来源是否足额可信

分类：法律法规与综合能力  题型：单选题
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王某向好友张某借款5000元，同意将自己的电动车质押，该质权自（　　）起设立。

王某向好友张某借款5000元，同意将自己的电动车质押，该质权自（　　）起设立。A．合同签订 B．合同生效 C．质物交付 D．质押登记

分类：法律法规与综合能力  题型：单选题
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单位类客户通过与商业银行签订合同，约定合同的期限、确定结算账户需保留的基本存款额度，对超过基本存款额度的存款按中国人民银

单位类客户通过与商业银行签订合同，约定合同的期限、确定结算账户需保留的基本存款额度，对超过基本存款额度的存款按中国人民银行规定的上浮利率计付利息、对基本存款额度

分类：法律法规与综合能力  题型：单选题
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