题目内容:
对不同的客户有不同的应对技巧,以下说法正确的是( )。
A、对沉默寡言的人,能说多少就说多少
B、对喜欢炫耀的人,要充分地听,充分地赞美
C、对令人讨厌的人,应在保持自己尊严的基础上给他以适当的肯定
D、对爱讨价还价的人,在口头上可以作一点适当的妥协
E、对疑心重的人,应让她了解你的诚意或让他感到你对他所提的问题的重视
参考答案: