__________是划分上下级旅游投诉管理机关之间对处理投诉案件的分工和权限。

__________旅游饭店星级评定机构可组织实施五星级饭店的评定和复核工作。

对于拒绝__________的旅客，公共航空运输企业有权拒绝运输。

小儿大便呈暗绿色、含黏液，少数为血便，主要见于A．轮状病毒肠炎 B．侵袭性大肠埃希菌肠炎 C．真菌性肠炎 D．生理性腹泻 E．金黄色葡萄球菌肠炎

如果把一个建设项目的项目管理视作为一个系统，则（　　）是项目管理目标能否实现的决定性因素。A．项目管理的策划 B．项目管理的检查 C．项目管理的组织 D．项目管

在入库前检查中，不涉及的项目是（　　）。A．包装 B．条码 C．质量 D．封条

育杰中学上一学年，高考达线考生仅有207人，达线率只有26．2%，针对达线率不高的情况，学校对高三老师实行了新的绩效考核制度，但这一学年下来，高考达线考生只有2

拣货准确度可以用“拣货差异率”和“订单准确率”两个指标来衡量。 （　　）

婴幼儿毛细血管采血常用的部位是（　　）A．手背 B．颈部 C．足跟 D．手指 E．耳垂

周先生，49岁，患慢性痢疾，医嘱给予0．5%新霉素溶液保留灌肠，下列操作不正确的是A．嘱患者先排尿，排便 B．安置左侧卧位 C．插入肛管10～15cm D．液面

患者李某，女性，17岁，白血病。今日输血10min后主诉头痛、发热、四肢麻木，腰背部剧烈疼痛伴胸闷、气短。患者可能是发生A．发热反应 B．溶血反应 C．过敏反应

承销商不得以提供透支、回扣等不正当手段诱使他人认购股票。（　　）

我国公募发行股票采用的是预缴款方式。（　　）

预期收入理论带来的问题包括（　　）。A．缺乏物质保证的贷款大量发放，为信用膨胀创造了条件 B．贷款平均期限的延长会增加银行系统的流动性风险 C．由于收入预测与经

下列各项中，属于基金运作信息披露文件的有（　　）。A．基金份额上市交易公告书 B．基金资产净值和份额净值公告 C．基金年度报告 D．澄清公告

套期保值的效果取决于基差的变化，基差走强，有利于买进套期保值者。（　　）

从银行角度来讲，资产转换周期包括生产转换周期和资本转换周期两个方面。（　　）

关于对赵某的损害应承担侵权责任的主体，下列选项正确的是： A．方某 B．钱某和刘某 C．丁公司 D．摩托车主

采用预期收益法对经济作物进行价格鉴证时，经济林木的初期生产费用作为（　　），按作物收获年限或有关规定提取折旧。A．生产期间费用 B．预付费用 C．固定资产价值

最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（　　）。A．正功能 B．负功能 C．潜功能 D．隐功能