单选:以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是()。

  • 题目分类:资格考试
  • 题目类型:单选
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题目内容:
以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是()。
A.对客户的投诉表现出反感或不耐烦
B.不及时将所在机构的处理意见告知客户
C.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉
参考答案:
答案解析:

风险价值是指()。

风险价值是指()。A.投资者经过投资获得的资金时间价值B.投资者冒风险进行投资而获得的全部报酬C.资金经过一定时间的投资和再投资所获得的增值D.投资者冒风险进行投资而获得的超过资金时间价值的额外报酬

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要给文档强制分页,可将光标放在需要分页的位置,单击“插入”菜单中的“分隔符”命令,在对话框中选择()就能够实现强制分页的目的。A.A.分隔类型中的“换行符”B.分隔类型中的“分栏符”C.分节符类型中的“下一页”D.分隔类型中的“分页符”

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在现代社会中,信息对于每一个人都很重要。A.正确B.错误

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以下说法中环保行为的有几个?()1.将废旧报纸铺垫在衣橱的最底层2.用过的面膜纸也不要扔掉,用它来擦首饰、擦家具的表面或者擦皮带3.在外为确

以下说法中环保行为的有几个?()1.将废旧报纸铺垫在衣橱的最底层2.用过的面膜纸也不要扔掉,用它来擦首饰、擦家具的表面或者擦皮带3.在外为确保卫生使用一次性水杯。A.1B.2C.3D.0

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节能降耗减排,建设“资源节约、环境友好型”社会是我国经济建设的发展目标之一.下列做法与这一目标不相符的是()A.生活中一水多用,以节约水资源B.焚烧废弃塑料,以减少"白色污染"C.购买耗油量低的汽车,以节能减排

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