单选：以下不属于提升顾客满意度的切入点的是（）

题目内容：

以下不属于提升顾客满意度的切入点的是（）
A．有形产品要素
B．加油站形象
C．加油站广告宣传
D．无形产品要素即服务

参考答案：

地质日志可不必详细记录有关生产指令与技术责任问题。（）

地质日志可不必详细记录有关生产指令与技术责任问题。（）A．正确B．错误

分类：加油站操作员考试题型：单选

人身保险合同当事人双方经协商同意解除保险合同的法律行为属于（）。A．法定解除B．自然解除C．协议解除D．履约解除

分类：加油站操作员考试题型：单选

由于（），人身保险产品通常采取标准化的保险金额A．人的生命和健康价值无法准确估计B．同样的人身损害会有一致的感觉C．人的生命价值可以进行标准化的计算D．保险公司的管理日趋规范化

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呈圆球形的闪电球，能从门、窗、烟囱等通道侵入室内，极其危险的雷电称为（）。A．直击雷B．球形雷C．静电感应雷D．电磁感应雷

分类：加油站操作员考试题型：单选

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