选择题:QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施(设计要求或质量特性)之间的关系,从而确定关键措施或关键质量特性(CTQ)。关于质量屋的构建,下列陈述中哪一个是正确的:()

题目内容:
A.一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”,将工程措施(设计要求或质量特性)放在“地板”上

B.一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”,而将工程措施(设计要求或质量特性)放在“天花板”上

C.用“房间”评估市场竞争能力

D.用“地下室”评估市场竞争能力




参考答案:

用于归纳、整理由“头脑风暴”法产生的观点、想法等语言资料,按它们之间的亲近关系加以归类、汇总的一种图示方法是:()

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环境污染事故是指环境受到破坏,引起人体健康受到危害,社会经济与人民财产受到损失,造成不良社会影响的环境()。

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在问题和机会的陈述中,下面哪一个说法是错误的:()

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PDPC决策方法主要步骤的正确顺序依次是:()①确定流程;②提出解决方案;③质疑每一个步骤;④画出树形图;⑤组建决策小组

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界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段,应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中,哪一个不是界定阶段的工作:()

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