( )指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益 A、 顾客让渡价值 B、 顾客总成本 C、 顾客

( )指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益 A、 顾客让渡价值 B、 顾客总成本 C、 顾客总价值 D、 以上都不是

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