多选：客户经理获取拜访结果至少要经历几个步骤包括（）A．简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益B．提出客户经理自己的建议订货量或协议订单

题目内容：

客户经理获取拜访结果至少要经历几个步骤包括（）
A．简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
B．提出客户经理自己的建议订货量或协议订单，并要求客户回复
C．客户回应
D．解答客户的问题，并主动促成拜访结果

参考答案：

盈利水平分析中，纯利润是首要观测的指标（）A．正确B．错误

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