单选：流水参数包括流水节拍、（）。A．施工人员数量B．流水能耗C．施工段D．流水层次

南天竹属于（）A．小糪科B．桑科C．大戟科D．禾本科

旱生园林植物的浇水原则是（）。A．宁干勿湿B．见干见湿C．宁湿勿干D．干透浇透

属于秘书知识结构的中间层次是（）A．社会科学与自然科学B．领导科学与管理科学C．人文科学与行为科学D．秘书学与档案学

客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以（　　）为手段。A.信息技术 B.服务质量 C.营销方式 D.管理水平

风险监管应贯穿于信用卡业务操作的全过程，具体应包括以下方面___。A．强化新发卡的风险防范和信用审查;B．严格操作规程的日常管理，完善业务流程的内控建设和授权管理;C．加强特约商户的审慎选择和后续管理;D．落实银行卡风险资产的实时监控，促进新技术的推广和应用;E．重视银行卡业务运作的全程监督和事后评价