问答题：和领导意见相左怎么办？

性状鉴定

在用填充柄填充同样的内容或序列时，鼠标光标的形状为（）。A．空心十字B．左上箭头C．黑十字D．I形光标

在Excel 2003中，执行“文件”菜单中的“关闭”命令，可关闭（）。A．当前打开的工作簿B．所有打开的工作簿C．Excel 2003程序窗口D．Excel 2003的工作区窗口

柜台办理签约的个人网上银行用户首次登陆时用户名为（）A．USBKEY编号B．个人WEB页面签约用户名C．签约卡号D．姓名全拼

内耳中的听觉感受器是（），它由（）和（）组成。其基底膜中含有大量的胶原样细丝，称（）。