多选题：“技术质量”和“职能质量”是服务企业获得竞争优势的重要因素，下列不属于技术质量的是（　　）。

题目内容：

“技术质量”和“职能质量”是服务企业获得竞争优势的重要因素，下列不属于技术质量的是（　　）。 A．接待人员的热情及时
B．维修工的技术水平
C．等待维修时的从容安逸
D．汽车是否修好了
E．交通管理和安全信息的提醒

参考答案：

答案解析：

产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为（　　）。

产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为（　　）。A．核心利益 B．有形产品 C．附加产品 D．潜在产品

分类：经济基础知识题型：多选题

企业要充分利用剩余的生产能力，获取增量利润，设法补上市场空隙，把自己定位成完整产品线的供应商，宜采取的产品线策略是（　　）策略。A．产品线向下延伸 B．产品线向

分类：经济基础知识题型：多选题

增加产品组合的（　　），扩大企业经营范围，可以充分发挥企业各项资源的潜力。A．长度 B．宽度 C．深度 D．一致性

分类：经济基础知识题型：多选题

下列策略中，属于营销组合中产品策略的有（　　）。A．质量策略 B．广告策略 C．包装策略 D．研究开发策略 E．物流储运策略

分类：经济基础知识题型：多选题

影响速动比率可信性的最主要因素是（　　）。A．存货的数量 B．短期证券的变现能力 C．应收账款的数量 D．应收账款的变现能力

分类：经济基础知识题型：多选题