选择题:旅游接待服务的规范管理包括( ) 题目分类:高级经济师 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 旅游接待服务的规范管理包括( ) A.接待服务的标准化 B.使接待服务有章可循的程序化 C.接待服务的多元化 D.接待服务的个性化 参考答案: