单选题：下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是（　　）。

题目内容：

下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是（　　）。 A．确定顾客（包括潜在的顾客）
B．理解顾客全部的需求和期望
C．确立组织未来的发展方向
D．利用测量结果，持续改进组织的过程和产品

参考答案：

答案解析：

袋中装有4只白球，2只红球，从袋中任取球二次，每次取1只，分两种情况(1)放回抽样；(2)不放回抽样在上述两种情况下，分

袋中装有4只白球，2只红球，从袋中任取球二次，每次取1只，分两种情况(1)放回抽样；(2)不放回抽样在上述两种情况下，分别求1°取到2只白球的概率；2°取

分类：质量、投资、进度控制题型：单选题

下列不属于影响工程质量的因素的是（　　）。 A．人员素质 B．工程设备 C．工程材料 D．利率变化

分类：质量、投资、进度控制题型：单选题

根据《妇女权益保障法》，下列关于妇女合法权益的说法，正确的是( )。A．妇女拥有离婚的最终决定权 B．离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权 C．全国人民代表大

分类：质量、投资、进度控制题型：单选题

下列选项中，（　　）都是房地产开发企业为摆脱资金短缺困境，以不合常理的利益引诱投资人投资购房。 A．返本销售 B．商品房现房销售 C．商品房预售 D．捐赠 E．

分类：质量、投资、进度控制题型：单选题

关于抵押房地产的处分，下列说法中，错误的是（　　）。A．抵押权人处分抵押房地产时，应当事先书面通知抵押人 B．抵押房地产为共有或者出租的，应当同时书面通知共有人

分类：质量、投资、进度控制题型：单选题