单选题：小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现

题目分类：社会工作综合能力(中级)
题目类型：单选题
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题目内容：

小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这种情况，督导者首先应采取的做法是（　　）。 A．讲解居家养老的有关政策
B．介绍老年人的认知特征
C．给予关怀并处理负面情绪
D．分析服务效果不佳的原因

参考答案：

答案解析：

作为社会工作专业机构，其公信力是生存的基础，而一个机构的公信力主要取决于自身因素。下列评估指标中，最能体现社会工作机构公

作为社会工作专业机构，其公信力是生存的基础，而一个机构的公信力主要取决于自身因素。下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（　　）。A．志愿者的参与程度

分类：社会工作综合能力(中级) 题型：单选题

小组讨论中总有一些人热情高涨，发言积极热烈，也常常对活跃小组气氛起到重要作用。也有一些人则不善于发言，有时似乎想说话，但

小组讨论中总有一些人热情高涨，发言积极热烈，也常常对活跃小组气氛起到重要作用。也有一些人则不善于发言，有时似乎想说话，但是抢不上话头。这时社会工作者应采用（

分类：社会工作综合能力(中级) 题型：单选题

张女士是一个思想观念很传统的妇女，丈夫嗜酒如命，每次喝醉了就打她，已经成了习惯。张女士认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐

张女士是一个思想观念很传统的妇女，丈夫嗜酒如命，每次喝醉了就打她，已经成了习惯。张女士认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的命不好。如果依据增强权能理论，

分类：社会工作综合能力(中级) 题型：单选题

复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（　　）。

复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（　　）。A．社会再适应 B．生命回顾与哀伤辅导 C．危机干预 D．认知和情绪问题的处理

分类：社会工作综合能力(中级) 题型：单选题

近年来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用

近年来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项

分类：社会工作综合能力(中级) 题型：单选题