单选题：市场管理的手段不包括（　）。

建立下表科目，并装入期初余额

目前较为普遍的金融衍生品合约有（　　）。

在Excel工作簿中，有关移动和复制工作表的说法正确的是（　）。

通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势的战略是（　）。

构成科技环境的首要因素是（　）。