多选：服务监测工作实施包括（）A．过程监测B．结果反馈C．满意度监测D．投诉分析

1932年1月28日，日本海军陆战队进攻天津，蒋光鼐、蔡廷锴指挥的第十九路军奋起抵抗。A．正确B．错误

抗战时期，延安整风运动的内容是什么？（）A．反对教条主义B．反对党八股C．反对主观主义D．反对宗派主义

有人认为长期吸毒才会上瘾，偶尔吸几次不会上瘾。A．正确B．错误

加大接种量可控制少量污染菌的繁殖，是利用微生物之间的（）。A．互生关系B．共生关系C．竞争关系D．寄生关系

配制培养基的原则有哪些？举例说明。