单选题：根据（　　）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。

题目内容：

根据（　　）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。 A．投诉的主体
B．投诉的方式
C．投诉的性质
D．投诉的受理性质

参考答案：

答案解析：

物业管理各种职能中，（　　）是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和

物业管理各种职能中，（　　）是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施。A．物业管理领导 B．物业管理

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