多选：实施六西格玛活动的支持性工具包括（）

简述质量改进与质量控制、质量突破的关系。

质量计划就是质量策划。（）A．正确B．错误

产品设计要素中与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目有（）。A．非预期的使用和误用B．安全性和环境相容性C．产品的接收准则D．安装性、易配性E．设计的检验和试验能力

一般来说，关于债权价格与其影响因素之间的关系，下列表述正确的有（　）。

终期评审的主要形式有（）。A．样品鉴定B．设计定型鉴定C．工艺鉴定D．生产定型鉴定E．生产设备定型鉴定