多选题:理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括(  )。

题目内容:
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括(  )。 A.收集、整理客户的详细信息,最大化地了解客户
A.收集、整理客户的详细信息,最大化地了解客户
B.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务
B.根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务
C.无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户
C.无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户
D.提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标
D.提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标
E.严格管理所有的客户“接触点”如网点数量、宣传资料、言谈举止等,使客户满意

E.严格管理所有的客户“接触点”如网点布置陈设、宣传资料、言谈举止等,使客户满意

参考答案:
答案解析:

提供优异的客户服务的措施不包括(  )

提供优异的客户服务的措施不包括(  )A.做精分内服务 B.做足额外服务 C.做好创新服务 D.做好超常服务

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SALES CONTRACT CONTRACT NO.: CH2010501DATE: FEBRUARY 15,2010

SALES CONTRACT CONTRACT NO.: CH2010501DATE: FEBRUARY 15,2010THE SELLERS: SHANGHA

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应用WORD编辑文书文件时,改变字体、字号的操作,可以点菜单项(  ),然后在下拉菜单中选“字体”项来完成。

应用WORD编辑文书文件时,改变字体、字号的操作,可以点菜单项(  ),然后在下拉菜单中选“字体”项来完成。A.“文件” B.视图” C.“插入” D.“格式”

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股份有限公司是指依公司法设立,由两个以上股东出资组成,每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公

股份有限公司是指依公司法设立,由两个以上股东出资组成,每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承但责任的企业法人。(  )

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我国档案管理期限规定为永久、(  )和短期。

我国档案管理期限规定为永久、(  )和短期。

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