单选题：建立监理组织机构的工作制度和信息管理制度是（　）的职责之一。

简述电化教学的基本功能。

顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（　）。

语文在具有工具性的同时，还具有思想性和综合性，例如艺术性、知识性、技能性等。（　）

下列各项中，属于复式记账凭证的有（　）。

用键盘录入汉字时，从键盘上输入的是汉字的机内码。（　　）