多选题：顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种_______管理方法。

题目内容：

顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种_______管理方法。 A．调整产品和服务
B．挖掘潜在顾客
C．赢得顾客忠诚
D．保留有价值的顾客
E．提供价格优势产品

参考答案：

答案解析：

程控交换机的应用程序包含有（　　）。

程控交换机的应用程序包含有（　　）。A．输入/输出处理程序 B．用户线及中继线测试程序 C．连接装配程序 D．故障检测程序 E．资源调度和分配

分类：质量专业综合知识题型：多选题

相邻宗地界址线间距小于（　　）米时，宗地界址必须由本宗地及相邻宗地的使用者亲自到现场指界、认定。 A．0.5 B．1 C．1.5 D．2

分类：质量专业综合知识题型：多选题

在标准正态分布N(0，1)场合，0．5分位数z等于__________。 A．0．125 B．0．5 C．0．25 D．0

分类：质量专业综合知识题型：多选题

以下__________是贸易技术壁垒协议规定的正当目标。A．阻止欺诈行为 B．环保 C．国家安全 D．通报制度 E．保护人身安全健康

分类：质量专业综合知识题型：多选题

企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括__________。A．作业指导书 B．质量手册 C．管理标准 D．工作标准

分类：质量专业综合知识题型：多选题