题目内容：
商业银行对于一般性消费者投诉处理的基本原则包括( )。
A.积极主动原则
B.客观公正原则
C.专业原则
D.效率原则
E.合规谨慎原则
参考答案：
答案解析：
选择题：商业银行对于一般性消费者投诉处理的基本原则包括( )。
- 题目分类：初级银行从业资格
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
下列属于银行绩效考评指标的有( )。
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同业代付业务中，按照( )的会计核算原则，委托行与代付行应当根据在该项业务中权利义务关系的实质进行会计核算。
同业代付业务中，按照( )的会计核算原则，委托行与代付行应当根据在该项业务中权利义务关系的实质进行会计核算。
我国最早提出内部控制的规范文件是( )。
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下列不属于仿效法特点的是( )。
下列不属于仿效法特点的是( )。
下列关于民商法的说法中，正确的是( )。
下列关于民商法的说法中，正确的是( )。