我S公司向新加坡M公司出口牛皮一批，在合同规定的索赔期限内，S公司收到M公司来函并寄来皮鞋一双，M公司声称该皮鞋系我所交牛皮经其转售给新加坡鞋厂做成皮鞋的样品，两只皮鞋有严重色差，证明我所交货存在严重质量问题.该皮鞋在新加坡市场上无法销售，要求将已制成的皮鞋全部退回并重新按合同所规定的品质和数量交货。如果你是外销员，将如何处理？并简述理由.

负强化与惩罚是两个不同含义的概念。（　　）判断题        对错

与班集体、共青团和学生会等正式群体相比，同辈群体缺乏人员的参与力度。（　　）判断题        对错

砂土在剪切过程中是否出现剪胀和剪缩，主要取决于它的（）。A．初始孔隙比B．颗粒结构C．临界孔隙比

常用CA19-9作为诊断标志物的是（）A．胃癌B．结直肠癌C．胰腺癌D．卵巢癌E．乳腺癌

所有教育法律条文都是教育法律规范。（）判断题        对错

一堂综合课的基本组成部分有（　　）多项选择题        A、课前自学B、组织教学C、检查复习D、讲授和巩固新教材E、布置课外作业

以下不涉及问题解决过程的学说有（　　）。单项选择题        A、桑代克的尝试错误说B、苛勒的顿悟说C、巴甫洛夫的经典性条件作用论D、杜威的分阶段说

以投资方案为一独立系统进行设置的投资方案现金流量表属于（　）。

某出租设备价格65万元，租期5年，折现率8%，附加率4%，采用附加率法计算租金时每年租金不低于（　）万元。

在工程项目的计价多次性中能反映工程项目实际造价的是（　）。

安全生产违法行为行政处罚的种类有（　）。

通过不断强化逐渐趋近目标的反应，来形成某种复杂的行为这是（）单项选择题        A、示范法B、系统脱敏法C、惩罚法D、行为塑造法

什么是鸦片？

课的结构组成部分包括（）多项选择题        A、组织教学B、检查复习C、学习新教材D、巩固新教材E、布置课外作业

发生特大安全事故，社会影响特别恶劣或者性质特别严重的，由国务院对负有领导责任的（　）给予行政处分。

在学校教育中，起关键作用的是（　　）。单项选择题        A、教学媒体B、教师C、学生D、教学环境

编写教科书的直接依据和国家衡量各科教学的主要标准是（　　）。单项选择题        A、课程B、课程标准C、课程计划D、课程目标

教育心理学中的教学环境是指社会环境。（　　）判断题        对错

实施安全检查的方法有（　）。