多选：关于客户价值管理，下面说法正确的是（）

题目内容：

关于客户价值管理，下面说法正确的是（）
A．配合度高、能力强的零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为显著的作用
B．不同价值的客户应该"一把抓"
C．每个客户为企业带来的价值不同，他们对企业的预期待遇也就会有差别
D．价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也就比较低

参考答案：

主要以结构化试题为形式的测试题型为（）

主要以结构化试题为形式的测试题型为（）A．机考试题B．笔试试题C．面试试题D．情景模拟题

分类：烟草营销师考试题型：多选

分类：烟草营销师考试题型：多选

《朝花夕拾》是一部（）。A．抒情散文集B．传记C．回忆性叙事散文集D．杂文集

分类：烟草营销师考试题型：多选

全电路的欧姆定泽的数学表达方式是（）A．I=U/RB．I=E/R+rC．I=UR+rD．U=IR+r

分类：烟草营销师考试题型：多选

分类：烟草营销师考试题型：多选