多选题：饭店设备维修管理的技术经济指标包括（　　）等。

题目内容：

饭店设备维修管理的技术经济指标包括（　　）等。 A．设备完好率
B．设备故障频率
C．单位工伤程维修费用
D．万元营收维修费
E．固定资产折旧率

参考答案：

答案解析：

根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论，缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有

根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论，缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有（　　）。A．改进市场调研 B．确立明确

分类：中级旅游经济题型：多选题

肉芽组织的主要成分是（　　）A．中性粒细胞 B．纤维母细胞 C．成纤维细胞及毛细血管 D．淋巴细胞 E．组织细胞

分类：中级旅游经济题型：多选题

对非特异投射系统的叙述，正确的是（　　）A．由下丘脑弥散向大脑皮层投射 B．向大脑皮层投射的区域狭窄，引起特定感觉 C．破坏后，动物将出现角弓反张现象 D．刺激

分类：中级旅游经济题型：多选题

根据我国的有关规定，旅行社在经营过程中发生的各项代收代付费用属于（　　）。A．管理费用 B．营业成本 C．营业费用 D．经营成本

分类：中级旅游经济题型：多选题

《旅行社业务经营许可证》应由（　　）行政管理部门核准颁发。A．工商 B．税务 C．旅游 D．商务

分类：中级旅游经济题型：多选题