问答题,简答题：什么叫塑性变形和弹性变形？

下列四项中，（）不作为汽油的质量要求。A．良好的蒸发性B．有较好的抗腐性C．含硫量少D．有较差的抗腐性

已知等成本曲线在坐标平面上与等产量曲线既不相交也不相切，这说明要生产等产量曲线所表示的产量水平，应该（）A．增加收入B．保持原投入不变C．减少投入

某小学向当地教育行政主管部门申请增购一辆校车，以加强对师生的接送能力。该教育行政主管部门否决了这项申请，理由是：校车的数量必须与学校规模和师生数量相配套。根据该校目前的师生数量和规模，现有的校车已经足够了。以下哪一项假设最能支持教育行政主管部门的决定？A．调查显示，租用校车比购买校车更经济B．该小学的校车中，至少近期不会有车辆报废C．该地区小学适龄儿童数量今后不会有大的增长D．该教育行政主管部门没

CRM的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（ ）。A.客户是企业发展的重要资源之一 B.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C.进一步完善企业的

客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以（ ）为手段。A.信息技术 B.服务质量 C.营销方式 D.管理水平