选择题：[论述题,3.3分] 三星电子的渠道变革

采取( )厂家可以准确了解顾客的信息，很好地跟踪顾客服A.代理商模式B.经销商模式C.直接渠道D.水平渠道

[简答题,10分] 渠道风险是渠道成员选择时需要参考的标准之一，渠道成员影响渠道风险的主要因素有

一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（　　　）。A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统

[多选题,10分] 营销渠道通过创造（），完成与产品转移有关的一系列活动A.形式效用B.所有权效用C.时间效用D.地点效用

[论述题,10分] 试论述网上品牌的特性。