单选题：关于物业服务合同的特征叙述有误的选项是（　　）。

写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是（　　）。

成本预算的编制方法中，（　　）预算是指以过去的实际费用支出为基础，考虑预算期内相关因素，如业务量水平可能发生的变动及其影响，在过去实际费用基础上增加或减少一定的

在一定的政治经济背景下，物业服务企业为了实现其经营目标和战略，必须考虑如何处理和协调与政府有关方面的关系。事实上，这种关系是否处理得恰当，甚至直接关系到物业服务

下列建立、维持和发展人际关系的方法中，属于真诚而又巧妙的批评内容的是 （　　）。

金融时报指数分别有（　　）。