多选题：六西格玛管理中常用的度量指标有（　　）。

题目内容：

六西格玛管理中常用的度量指标有（　　）。 A．西格玛水平Z
B．综合缺陷数ZPU
C．单位缺陷数DPU
D．首次产出率FTY
E．流通合格率RTY

参考答案：

答案解析：

产品实现过程策划应考虑以下方面的内容（　　）。

产品实现过程策划应考虑以下方面的内容（　　）。 A．产品的质量目标和要求 B．人员培训的要求 C．组织的质量方针 D．来自供方的信息

分类：质量专业理论与实务题型：多选题

顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客（　　）而实施的一种管理方法。 A．信息 B．满意 C．长期价值 D．反馈意见

分类：质量专业理论与实务题型：多选题

对于总体，下面说法正确的是（　　）。A．一组被研究对象的全体 B．抽取的部分个体所组成的集合 C．可以用一个分布来描述 D．根据形状的不同可分为正态分布和偏态分

分类：质量专业理论与实务题型：多选题

网络图能对某工作总体制订详细计划，保证计划的严密性，了解某项工作工期延误对总体的影响以及（　　）。 A．对计划变更进行调整 B．对某作业收集数据 C．分析未完成

分类：质量专业理论与实务题型：多选题

2009年1-10月，每个累计施工项目的平均投资额比每个新开工项目的平均投资额（　　）。 A．少0．42亿元 B．多0．42亿元 C．少0．51亿元 D．多0．

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