题目内容：
服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。A．从分散经营到集中经营转变
B．从管理者向服务者转变
C．从关注客户向关注市场转变
D．从"自我为主"向"以客户为中心"转变
参考答案：
多选：服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。
- 题目分类：烟草营销师考试
- 题目类型：多选
- 查看权限：VIP
A．从分散经营到集中经营转变
B．从管理者向服务者转变
C．从关注客户向关注市场转变
D．从"自我为主"向"以客户为中心"转变
A．从分散经营到集中经营转变
B．从管理者向服务者转变
C．从关注客户向关注市场转变
D．从"自我为主"向"以客户为中心"转变
营销管理的过程包括（）及市场营销工作的组织、执行和控制。
营销管理的过程包括（）及市场营销工作的组织、执行和控制。A．分析市场营销机会B．研究和选择目标市场C．确定市场营销策略D．制定市场营销规划
教学过程强调的是“学”，因此学生掌握知识是最重要的。（ ）
教学过程强调的是“学”，因此学生掌握知识是最重要的。（ ）判断题 对错
下列有关集团项目组与集团治理层的沟通内容的说法中，错误的是（ ）。
下列有关集团项目组与集团治理层的沟通内容的说法中，错误的是（ ）。
所有的品牌卷烟都要设安全库存。（）
所有的品牌卷烟都要设安全库存。（）A．正确B．错误
存货监盘计划的主要内容包括（ ）。
存货监盘计划的主要内容包括（ ）。