题目内容:
冲动购买(非计划购买)是指顾客在购物场所购买的商品是来购物场所之前根本没有预定或意识到的商品。顾客的冲动购买决策是在进入购物场所之后才形成的。冲动购买一般分为三个类型:1.纯冲动型。顾客事先完全无购买愿望,没有经过正常的消费决策过程,临时决定购买。购买时完全背离对商品和商标的正常选择,是一种突发性的行为,出于心理反应或情感冲动而“一时兴起”或“心血来潮”,或是“图新奇”、“求变化”。2.刺激冲动型。顾客在购物现场见到某种产品或某些广告宣传、营业推广,提示或激起顾客尚未满足的消费需求,从而引起消费欲望,而决定购买,是购物现场刺激的结果。3.计划冲动型。顾客具有某种购买需求,但没有确定购买地点和时间。如得知某超市要让利销售,专门到该超市购物,但没有具体的购物清单,因而买“便宜货”是有计划的,买何种“便宜货”则是冲动的。下列不属于冲动购买的一项是:( ) A.何维计划花费8000元为夫人购买一只钻石戒指作为结婚一周年礼物。购买当天,在夫人的一番甜言蜜语之后,何维头脑发热送了夫人一只20000元的钻戒。
B.朱雪麟从小就梦想拥有一只宠物狗,有一天他在花鸟鱼虫市场中的邮局办理邮寄业务出来后,看到一只名贵的哈士奇,立即就将其买回了家中。
C.樊政想购买一支钢笔送给自己大学时的导师,在商场中经过一番挑选之后,没有找到满意的钢笔。在回家的路上,他看到了一只英雄牌钢笔的广告,觉得非常合适,第二天去一家专卖店购买了一支。
D.张总陪太太到超市购物,发现一种新型的空气加湿器正在推广,他心想这种产品刚好适合作为年底福利发给表现卓越的员工,于是就订购了一批。
参考答案:
答案解析: