多选题：声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危

题目内容：

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（　） A．制定战略性的危机沟通机制
B．提高解决问题的能力
C．危机现场处理
D．提高发言人的沟通能力
E．模拟训练和演习

参考答案：

答案解析：

社区的基本要素包括：（　　）。

社区的基本要素包括：（　　）。A．有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口 B．有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件 C．有一整套相对完备的生

分类：风险管理题型：多选题

假设其他条件相同，贷款总额和核心存款的比率——表明商业银行的流动性越高，流动性风险也相对——。（　）A．越小，越大 B．越大，越大 C．越大，越小 D．越小，越

分类：风险管理题型：多选题

交易对手信用风险需要计量的风险种类不包括（　）A．场外衍生工具形成的交易对手信用风险 B．与地方政府对手交易形成的信用风险 C．证券融资交易形成的交易对手信用风

分类：风险管理题型：多选题

中国银监会明确要求商业银行进行银行账户和交易账户的划分是（　）A．2003年 B．2004年 C．2006年 D．2010年

分类：风险管理题型：多选题

在内部评级法初级法下合格净额结算不包括（　）A．表内净额结算 B．回购交易净额 C．场外衍生工具交易及交易账户信用衍生工具净额结算 D．表外净额结算

分类：风险管理题型：多选题