多选：一般而言，客户对银行产品和服务的需求主要发生在哪些环节？（）

任何知识都可以教给任何年龄的学生，这违背了个体身心发展的（）。单项选择题 A、阶段性B、顺序性C、不平衡性D、互补性

孔子的弟子颜回评价老师说：“夫子循循然善诱人，博我以文，约我以礼，欲罢不能”，这句话体现了德育的（）。单项选择题 A、导向性原则B、尊重学生与严格要求学生相结合原则C、疏导原则D、教育的一致性与连贯性原则

衡量一名学生品德发展水平的高低，最重要的标志应当是（）单项选择题 A、道德认识B、道德情感C、道德意志D、道德行为

“对一下答案”中的“对”是（）。A．动词B．量词C．形容词D．介词

人与兽的根本不同就在于：人可以以精神疗救肉体，也可以以精神的记述--书籍，来拓展生命的疆域，使生命不朽。这段文字所表达的主要意思是：（）。A．精神可以使人不朽B．动物不能用精神疗救肉体C．人与兽的区别在于人有精神力量D．精神可以以书籍为载体拓展生命疆域