题目内容：
在实践中，物业保安方面出现的问题较多，有物业保安人员不履行或者不按照合同约定履行保安职责，导致业主的人身、财产受到不必要的损失的；也有物业保安人员乱用“职权”殴打业主。出现这些问题的原因中，来自业主的是（ ）。
A．聘用未经培训的民工充当保安、缺乏对保安的管理和约束机制 B．有些保安人员素质较低，不具备相应的能力
C．个别业主蛮不讲理，提出不合理的要求
D．有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力，没有有效的措施
参考答案：
答案解析：