选择题：[多选题,10分] 关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包A.产品的包装B.附在实体产品之上的服

题目内容：

[多选题,10分] 关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包
A.产品的包装
B.附在实体产品之上的服务
C.附产品的广告价值
D.产品的使用价值

参考答案：

需求分析的主要内容是消费者的基本需求和需求偏好的变化趋势、市场活力以及（　　）等因素。A.销售增长B

需求分析的主要内容是消费者的基本需求和需求偏好的变化趋势、市场活力以及（　　）等因素。A.销售增长B.用户服务C.价格决定D.市场调查

经营战略具有（　　）特点。A.目的性、长期性、对策性B.目的性、组织性、对策性C.效益性、长期性、对策性D.目的性、长期性、市场性

1、称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是（）。选择一项：A. 欧文 B. 普耳C. 斯图亚特D. 斯密

奠定公共行政学理论基础的代表人物是（　　），他们提出了政治与行政分离的观点。选择一项或多项：a. 法约尔b. 韦伯c. 泰勒d. 古德诺 e. 威尔逊