简答题：请写出审证的步骤以及改证的业务流程。

房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持书面租赁合同、房屋所有权证书、有关当事人的合法证件等文件到（　　）办理登记备案手续。A．市、县人民政府房地产管理部

商品房销售时，（　　）应当订立书面商品房买卖合同。A．物业服务企业和买受人 B．房地产开发企业和买受人 C．物业服务企业和销售人 D．房地产开发企业和销售人

物业服务企业对物业实施管理的重要基础是（　　）。A．物业服务 B．物业组织 C．物业资料 D．物业计划

《物业管理条例》要求，（　　）在销售物业之前，应当制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务，以及违反公约应当承担的责任

客户细分是进出口商提高对客户管理水平的重要工作内容，只有准确、深入地客户细分，才能保证客户的不同需求得以满足。（　　）