题目内容：
顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验，是逐渐形成的，这反映了顾客满意的（ ）
A．主观性 B．层次性
C．相对性
D．阶段性
参考答案：
答案解析：
单选题：顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验，是逐渐形成的，这反映了顾客满意的（ ）
- 题目分类：质量专业综合知识
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．层次性
C．相对性
D．阶段性
B．层次性
C．相对性
D．阶段性
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